Posso segnare i clienti che telefonano?
0 €Agenda appuntamenti gratis per le prenotazioni PawsPet e quelle al telefono
Un'agenda sola per gli appuntamenti che prendi al telefono, su WhatsApp o in negozio e per le prenotazioni che arrivano da PawsPet. Ferie e chiusure fermano le prenotazioni online. Gratis, anche se non vendi su PawsPet.
Nessun costo ricorrente, solo il 10% su ogni transazione, sui prezzi che decidi tu.
- Appuntamento cliente
- Da ordine, da confermare
- Ordine prenotato
- Orario bloccato
Non vendi servizi su PawsPet? Agenda, clienti e schede degli animali sono gratis lo stesso.
Elenco, mese, settimana e giorno: la stessa agenda
Scegli la vista dal menu: l'elenco degli impegni, il mese con i pallini, la settimana con la linea dell'ora o il giorno. L'app riapre l'ultima vista che hai usato.
Elenco
Gli impegni uno sotto l'altro, giorno per giorno.
Mese
Fino a tre pallini per giorno; tocchi un giorno e sotto compare la sua agenda.
Settimana
Sette colonne e la linea dell'ora che scorre.
Giorno
Le ore della giornata; tieni premuto su uno spazio libero per bloccarlo.
Gli ordini arrivati da PawsPet li apri dall'agenda e li gestisci in Ordini e prenotazioni
Ferie e chiusure che bloccano le prenotazioni
Blocchi un orario, un giorno o le ferie: in quell'intervallo non ricevi prenotazioni da PawsPet. Nella vista Giorno basta tenere premuto su un orario libero.
Gli orari che i clienti possono prenotare li decidi in Prenotazioni online
Se due impegni si sovrappongono, decidi tu
L'appuntamento si salva e l'app ti avvisa con «Si sovrappone», mostrandoti con cosa si accavalla: se vuoi, poi lo sposti. L'agenda funziona anche senza connessione.
L'appuntamento si salva
Non perdi niente: l'avviso arriva dopo il salvataggio, mai al posto suo.
Vedi con cosa si accavalla
L'avviso elenca fino a cinque impegni: un altro appuntamento, un ordine con orario o un blocco.
Poi decidi tu
Chiudi con «Salva comunque» e, se vuoi, lo sposti con «Modifica».
Gli animali che scegli nell'appuntamento hanno la loro scheda: Schede animali dei clienti
Anche dal computer
Dalla versione web su app.pawspet.it apri il Calendario della tua attività, con la stessa legenda: appuntamento cliente, ordine da confermare, ordine prenotato, orario bloccato.
I clienti dei tuoi appuntamenti hanno la loro scheda in Gestione clienti
- Appuntamento cliente
- Da ordine, da confermare
- Ordine prenotato
- Orario bloccato
Come si usa l'agenda nell'app
Apri l'Agenda e scegli la vista
Nella barra in basso di PawsPet Business tocca «Agenda». Dal menu in alto a sinistra scegli «Elenco», «Mese», «Settimana» o «Giorno»; con le frecce passi al periodo precedente o successivo, toccando il titolo del periodo salti a una data qualsiasi e con il riquadro in alto a destra torni a oggi.
Crea l'appuntamento con «+»
Tocca «+»: con «Scegli cliente» cerchi un cliente o ne crei uno nuovo al volo, poi selezioni i suoi animali. Scegli «Servizio» e «Opzione» e la «Durata» si compila da sola; altrimenti scrivi un «Titolo». Imposta «Inizio» o attiva «Tutto il giorno», aggiungi una nota e tocca «Salva».
Chiudi la giornata: «Fatto», «No-show» o «Modifica»
Tocca un appuntamento in qualsiasi vista: finché è «In programma» puoi segnarlo «Fatto», «No-show» o «Annulla appto», aprire «Modifica» per spostarlo o «Elimina» per toglierlo dall'agenda. Un ordine toccato in agenda apre il suo dettaglio: lo gestisci da lì, non dal calendario.
Domande frequenti sull'agenda appuntamenti
- Sì: agenda, clienti e schede degli animali sono gratis anche se non vendi servizi su PawsPet. Nessun costo ricorrente, solo il 10% su ogni transazione, sui prezzi che decidi tu.
- Sì: con «+» crei l'appuntamento con cliente, animali e servizio, anche per chi non usa nessuna app. La durata si compila dal listino e il cliente lo puoi creare al volo con il solo nome.
- Sì: gli ordini con un orario compaiono appena arrivano, anche quelli ancora da accettare, con il colore della loro fase. Li apri dall'agenda e li gestisci da «Ordini».
- Tab «Agenda» » menu in alto a sinistra » «Orari di chiusura» » «Blocca orario»: attivi «Tutto il giorno», imposti le date, scrivi un motivo se vuoi e tocchi «Blocca». In quell'intervallo non ricevi prenotazioni dal marketplace e il blocco compare tratteggiato in grigio. Lo elimini quando vuoi dallo stesso elenco o toccandolo in agenda.
- Sì. Dopo il salvataggio compare l'avviso «Si sovrappone» con l'elenco di ciò con cui collide: un altro appuntamento, un ordine con orario fissato o un blocco ferie. L'appuntamento resta comunque salvato e chiudi l'avviso con «Salva comunque»: sta a te decidere se cambiarlo con «Modifica».
Porta l'agenda della tua attività su PawsPet Business
Non vendi servizi su PawsPet? Agenda, clienti e schede degli animali sono gratis lo stesso. Iscriviti gratis dall'app o dal computer.
Gratis e senza abbonamento: crei account e profilo dell'attività dal computer o dal telefono, su app.pawspet.it.
Oppure scarica l'app PawsPet Business
Schermate delle app con dati dimostrativi o di prova.