Come aggiorno chi mi lascia il cane?
0 €Diario del cane in pensione: aggiornamenti ai proprietari nell'app
Durante il soggiorno registri attività, peso, trattamenti e note sull'ospite: il proprietario li ritrova nell'app PawsPet, sotto il nome del tuo negozio, e può risponderti con una nota. Vale anche per toelettatura, pet sitting ed educazione.
Nessun costo ricorrente, solo il 10% su ogni transazione, sui prezzi che decidi tu.
Non vendi servizi su PawsPet? Agenda, clienti e schede degli animali sono gratis lo stesso.
Cosa registri durante il soggiorno
Dalla scheda dell'animale, con il «+» giallo: attività, peso, trattamento, toelettatura o una nota, con data e una foto se serve. Ogni voce si salva da sola, anche se in negozio siete in più.
Il diario, nell'app del proprietario
Ogni voce che salvi finisce nella sezione «Registrato dai professionisti» dell'animale, raggruppata sotto il nome del tuo negozio. Il proprietario la vede quando apre l'app.
Giorno 1 · L'arrivo
Otto si ambienta: lo scrivi in una nota e il proprietario la legge sotto il nome del tuo negozio.
Giorno 2 · Il peso
Registri il peso: il proprietario vede che l'hai controllato, il valore resta nella tua scheda.
Giorno 3 · Il bagno
Una toelettatura prima del ritorno: arriva in fila con le altre voci del soggiorno.
Il proprietario ti risponde
Su ogni voce il proprietario può aggiungere una nota: ti arriva nella scheda del cliente, con il pallino giallo nella lista Clienti.
Il proprietario tocca «Aggiungi nota»
Sotto la tua voce, nella scheda del suo animale in PawsPet: scrive due righe e salva.
La nota arriva a te
La ritrovi nello storico della scheda del cliente, con il suo nome.
Il pallino giallo
Nella lista Clienti ti dice a colpo d'occhio chi ti ha scritto.
Anche lo stato dell'ordine lo vede da solo
Se ha prenotato su PawsPet, il proprietario segue l'ordine nell'app, da accettato a consegnato, con le notifiche dell'ordine.
- Ordine prenotato su PawsPet: al proprietario arriva una notifica quando lo accetti, quando è in lavorazione e quando è consegnato.
- Diario: nessuna notifica. Il proprietario trova le tue voci quando apre la scheda del suo animale.
Come aggiorni un proprietario dall'app
Crea la scheda dell'ospite e invita il proprietario
Nel tab «Clienti» tocca «+», inserisci nome e contatti e con «Avanti: aggiungi un animale» registra l'ospite. Nella scheda tocca «Invita»: l'app prepara un messaggio con il link, tu lo condividi via WhatsApp o SMS. Il proprietario lo apre in PawsPet, sceglie «Collega» o «Crea nuovo», poi «Accetta».
Durante il soggiorno registra attività, peso e note
Apri l'animale dalla scheda del cliente e vai su «Attività», «Misurazioni» o «Salute». Tocca il «+» giallo: nel foglio «Registra» scegli il tipo (Attività, Peso, Trattamento, Toelettatura, Nota), scrivi il nome, imposta la data, aggiungi una nota e tocca «Salva». La voce finisce anche nello Storico.
Il proprietario ritrova tutto nella scheda del suo animale
Nell'app PawsPet apre l'animale, tab «Profilo», sezione «Registrato dai professionisti» sotto il riquadro Salute: le tue voci sono raggruppate sotto il nome del tuo negozio, con la scadenza in rosso se è passata. Con «Aggiungi nota» ti lascia un messaggio che ritrovi nel suo Storico.
Domande frequenti sugli aggiornamenti ai proprietari
- No. Non parte nessuna notifica push e la scheda non si aggiorna da sola sul suo telefono. Il proprietario vede le tue voci quando apre, o riapre, la scheda del suo animale in PawsPet con il telefono connesso: in quel momento l'app le chiede al server. Se è offline, le troverà alla prima apertura con la rete. Per un avviso immediato usa la chat dell'ordine.
- Vede tipo, nome, data, scadenza e nota di ogni voce, raggruppate sotto il nome del tuo negozio, con la scadenza in rosso se è passata. Non vede la foto allegata né il valore del peso, e non può modificare o cancellare nulla: può solo aggiungere una sua nota, che vedi anche tu. Foto e valore del peso glieli mandi dalla chat dell'ordine.
- Sì. Serve un account PawsPet collegato alla tua scheda cliente: lo inviti con «Invita» dalla sua scheda e lui accetta dal link scegliendo «Collega» o «Crea nuovo» per il suo animale. Se non usa l'app, il diario resta comunque nel tuo registro, con storico e scadenze: lo aggiorni tu come fai oggi, al telefono o su WhatsApp.
- Sì, la scheda dell'animale è la stessa per ogni categoria. Dopo il taglio registri una voce di tipo Toelettatura con la data e una nota, per esempio su cute o nodi; per una giornata all'asilo una voce Attività. Il proprietario le ritrova allo stesso modo nella scheda del suo animale e, se vuole, ti risponde con «Aggiungi nota».
- Niente: clienti, schede degli animali, registrazioni e inviti sono gratis, senza abbonamento. PawsPet trattiene solo il 10% su ogni transazione. Le schede appartengono al negozio attivo: se gestisci più sedi, ognuna ha i suoi clienti e i suoi animali.
Iscrivi la tua attività e tieni il diario dei tuoi ospiti
Non vendi servizi su PawsPet? Agenda, clienti e schede degli animali sono gratis lo stesso. Iscriviti gratis dall'app o dal computer.
Gratis e senza abbonamento: crei account e profilo dell'attività dal computer o dal telefono, su app.pawspet.it.
Oppure scarica l'app PawsPet Business
Schermate delle app con dati dimostrativi o di prova.