„Kurz“ ist kein Maß: Für dich kann es bedeuten, dass das Fell nur etwas in Form gebracht wird, für den Hundefriseur einen deutlich kürzeren Schnitt – oder umgekehrt. Um beim Sommerhaarschnitt deines Hundes Überraschungen zu vermeiden, beschreibe die gewünschte Länge für jede Körperpartie einzeln, bring ein Beispielfoto mit und bitte darum, dir die Länge zu zeigen, bevor die Arbeit weitergeht. Frage auch, warum der Hundefriseur einen sehr kurzen Schnitt für das Fell deines Hundes empfiehlt oder davon abrät.
Warum „kurz“ nicht ausreicht: Beschreibe den Schnitt für jede Körperpartie
Wörter wie „kurz“, „ein bisschen kürzen“ oder „scheren“ versteht jeder anders, und nach dem Schnitt ist es zu spät, das zu klären. Teile deinen Wunsch deshalb in fünf Bereiche auf: Körper, Kopf und Schnauze, Ohren, Beine und Rute. Sag für jeden Bereich, ob die Länge so bleiben, nur in Form gebracht oder kürzer werden soll, und gib einen sichtbaren Anhaltspunkt: „ungefähr ein Finger breit Fell“ (du kannst es mit den Fingern am Hund zeigen), „wie jetzt“ oder „lang lassen“.
Eine vollständige Bitte könnte so klingen (die Längen sind nur Beispiele):
Wenn es dir genügt, das Fell nur in Form bringen zu lassen:
Wenn dir ein Begriff nicht klar ist (zum Beispiel „sauber“ bei den Beinen), lass dir genau erklären, was in dem Bereich gemacht wird.
Beispielfoto und Kontrolle vor dem Beginn
Am hilfreichsten ist ein Foto deines Hundes nach einem Schnitt, der dir gefallen hat. Fotos von anderen Hunden helfen nur, wenn ihr Fell dem deines Hundes ähnelt; andernfalls kann das Ergebnis ganz anders aussehen als auf dem Bild. Speichere das Foto auf deinem Handy und zeig es bei der Ankunft.
Bitte darum, dir die Länge zu zeigen, bevor die Arbeit weitergeht: „Können Sie mir an meinem Hund zeigen, wie lang das Fell bleibt, bevor Sie anfangen?“ Abgeschnittenes Fell braucht Zeit, um nachzuwachsen. Im Zweifel ist es daher sicherer, um etwas mehr Länge zu bitten und später weiter zu kürzen.
Wenn du über die PawsPet-App buchst, kannst du das Foto nach der Buchung im Chat der Bestellung senden: Öffne die Bestellung (Profil » „Abgeschlossene Bestellungen“), den Tab „Chat“, die Büroklammer „Anhängen“ » „Galerie“ und sende das Foto. Der Chat wird mit der Bestellung erstellt; vor der Buchung gibt es ihn nicht.
Frage, ob das Fell deines Hundes für einen sehr kurzen Schnitt geeignet ist
Egal, ob der Hundefriseur von einem sehr kurzen Schnitt abrät oder ihn ohne Kommentar akzeptiert: Frage nach dem Grund. „Ist ein so kurzer Schnitt für das Fell meines Hundes geeignet? Können Sie mir erklären, warum, und welche Alternativen es gibt?“ Hör dir die Antwort an, bevor du darauf bestehst.
Eine hilfreiche Antwort bezieht sich auf das Fell deines Hundes, erklärt die Gründe verständlich und schlägt mindestens eine Alternative vor. Bleibt sie vage, bitte darum, dir am Hund zu zeigen, was sich zwischen dem gewünschten Schnitt und der Alternative ändern würde. Bei Fragen zur Haut deines Hundes, zur Sonne oder zur Hitze ist der Tierarzt der richtige Ansprechpartner.
Wenn das Fell voller Verfilzungen ist: Besprich vorher die Alternativen
Wenn das Fell verfilzt ist, kann der Hundefriseur vorschlagen, es stärker zu kürzen als erwartet – besonders, wenn es viele oder feste Verfilzungen gibt. Es ist besser, das vor Beginn zu entscheiden und nicht erst, wenn die Arbeit getan ist: Zeig zuerst, wo die Verfilzungen sind, und frage: „Wenn Sie viele Verfilzungen finden, sagen Sie mir Bescheid, bevor Sie mehr abschneiden als vereinbart? Welche Alternativen gibt es, und ändert sich der Kostenvoranschlag?“
Versuche nicht, Verfilzungen selbst mit einer Schere nahe an der Haut abzuschneiden: Dabei kannst du deinen Hund leicht verletzen.
Den Schnitt bis zum nächsten Termin erhalten
Frag bei der Abholung, welche Bürste du verwenden solltest, wie oft du bürsten solltest und welche Bereiche deines Hundes du besonders aufmerksam kontrollieren solltest. Wenn dir der Schnitt gefallen hat, mach ein Foto: Es dient dir beim nächsten Mal als Referenz. Notiere auch, was du ändern würdest, zum Beispiel: „Körper genau richtig, Ohren etwas länger.“
Schreib vor der Buchung deinen Wunsch für jede Körperpartie auf und wähle das Foto aus: So ist deine Bitte schon vorbereitet. Damit du das Bürsten zwischen den Terminen nicht vergisst, kannst du im Tab „Aktivitäten“ der PawsPet-App eine wiederkehrende Aktivität vom Typ „Bürsten“ (Kategorie „Hygiene“) mit „Wiederholen“ und einer Erinnerung erstellen. Dort findest du auch den bereits über PawsPet gebuchten Termin, zum Beispiel „Bestellung: …“.
FAQ
Kann ich verlangen, dass mein Hund komplett geschoren wird?
Du kannst darum bitten, aber die Antwort hängt vom Fell und von der Haut deines Hundes ab, und der Hundefriseur kann dir etwas anderes empfehlen. Frag nach dem Grund und nach den vorgeschlagenen Alternativen; bei gesundheitlichen Fragen sprich mit deinem Tierarzt.
Was soll ich tun, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?
Sag es bei der Abholung ruhig und nenne den Bereich und die gewünschte Länge: „Am Körper hatte ich mir das Fell länger vorgestellt.“ Notiere es anschließend mit einem Foto für das nächste Mal.
