お店のサービスをオンライン予約にできますか?
ペットショップ向けアプリ:サービス・顧客・プロフィール
PawsPet Businessは、サービスも提供するペットショップのためのアプリです。トリミングや相談など店内サービスを料金と所要時間つきで公開すると、お客様がオンラインで予約し、カレンダーで管理できます。動物ごとのカルテ付き顧客リストと、住所・営業時間・レビューを載せた店舗ページも持てます。固定費はなく、手数料は取引ごとに10%のみです。商品のオンライン販売は現在ご利用いただけません。
PawsPetでサービスを販売していなくても、カレンダー、顧客、動物のカルテは無料でお使いいただけます。
ペットショップ
ペットショップのための予約サービス・ストアページ・顧客
所要時間と枠数を設定して予約できるトリミング・カウンセリング
各サービスは料金付きのオプションになります。シャンプーや爪切りには「固定料金」、頭数によって金額が変わる場合は「動物ごと」を選べます。所要時間、「時間帯ごとの最大受付数」、予約間の休憩時間によって、お客様に表示される予約枠が決まります。
住所・営業時間・口コミを掲載した公開プロフィールで集客
公開プロフィールには、ロゴ、説明、地図付きの住所、サービス、営業時間、平均評価付きのレビューが表示されます。共有アイコンから、アプリがなくても開けるリンクを取得でき、WhatsAppやSNSでお客様に送れます。
氏名またはペットで検索できる顧客リスト
「顧客」タブでは、PawsPetを利用しているかどうかにかかわらず、来店したお客様を登録できます。名前と同意チェックだけで登録可能です。名前・メール・電話番号、またはペットの名前・犬種・マイクロチップ番号で検索でき、「PawsPet利用中」「未登録」のフィルターで一覧を整理できます。
ワクチンや処置、期限を記録するペットごとのカルテ
お客様のペットごとに、基本情報、健康状態、体重などの測定値、活動記録を管理できます。ワクチン接種、処置、体重、メモを期限とともに記録できます。お客様がPawsPetを利用していて招待を承諾している場合、種類・名称・日付・メモを「専門家による記録」として確認できます。
最初の問い合わせから次の予約まで。
PawsPetのアカウントで、サイト、ウェブ版、アプリのいずれからでも事業者登録できます。固定費なし、手数料は取引ごとに10%のみです。
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事業者プロフィールを作成します
「基本情報」ステップで13種類から業種を1つ選び、基本データ、連絡先、所在地、営業時間を入力して「プロフィールを作成」をタップします。
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サービスを公開
「新しいサービス」では、種類、写真、料金とオプション、提供場所、営業時間、公開の6ステップで最初のサービスを作成できます。
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注文を受け、カレンダーで作業し、入金を受け取ります
新しい注文は「注文」タブとダッシュボードの「対応が必要な注文」に表示されます。承認するか変更を提案し、注文画面からお客様とチャットできます。
ペットショップからよくある質問
- 月額料金や利用料などの固定費はかかりません。サービス、カレンダー、顧客、動物のカルテ、注文の管理は無料です。PawsPetが差し引くのは、あなたが決めた料金に対して取引ごとに10%(Stripe手数料込み)のみ。注文の詳細では「受取額」に手取り額が表示されます。
- サービス種類の一覧から選べます。「トリミング」「行動カウンセリング」「しつけ」「デイケア」「宿泊」などのほか、「その他」を選んで独自の名称を付けることもできます。各サービスには、0円より高い料金と料金タイプを設定したオプションが少なくとも1つ必要です。「カスタム」オプションは案内用のみで、アプリからは予約できません。
- バッジはプロフィールを確認したうえでPawsPetチームが付与します。Stripeの本人確認で自動的に付くものではなく、業界団体や免許とも関係ありません。「プロフィール」の「認証」から「認証を開始」で行うStripeの本人確認は、カード決済を受け付けるためのもので、基本情報、本人確認書類、口座情報が必要です。
- いいえ。「顧客」タブでは、同意にチェックを入れたうえで名前だけを入力すれば誰でも登録でき、メールアドレスと電話番号は任意です。お客様自身のアカウントでペットの記録を確認できるようにしたい場合は、その顧客を開いて「招待」をタップし、任意の方法でリンクを送ってください。お客様が承諾すると、登録状態が「PawsPet利用中」に変わります。
- PawsPetを利用していて招待を承諾している場合のみ見られます。ペットのプロフィールにある「専門家による記録」で、種類、名称、日付、期限、メモを確認できます。飼い主は自分のメモを追加できますが、登録内容を編集することはできません。通知は届かず、写真や体重の数値も表示されません。それらについては注文のチャットをご利用ください。
ペットショップをPawsPet Businessで始めましょう
サイトまたはアプリから事業者登録し、カテゴリー「ペットショップ」を選んで、予約できる最初のサービスを公開しましょう。固定費なし、手数料は取引ごとに10%のみです。
無料で月額料金なし。app.pawspet.itで、パソコンやスマートフォンからアカウントと事業者プロフィールを作成できます。
またはPawsPet Businessアプリをダウンロード
アプリの画面にはデモ用・テスト用のデータが含まれます。