診察をカルテに記録できますか?
動物病院向け予約アプリ:オンライン予約と顧客管理
PawsPet Businessは、動物病院の診察を予約可能にする獣医師向けアプリです。所要時間、休憩、往診の範囲を設定して診察を公開すると、飼い主が空き枠を予約し、電話で受けた予約とあわせてひとつのカレンダーで確認できます。電子カルテではないため、診療記録や検査結果は現在お使いのシステムに残ります。固定費はなく、手数料は取引ごとに10%のみです。
PawsPetでサービスを販売していなくても、カレンダー、顧客、動物のカルテは無料でお使いいただけます。
獣医師
動物病院のための予約できる診察とカレンダー
予約枠、診療時間、診療の間の休憩を設定
「獣医師」サービスの各オプションで「予約時間の長さ」(15分から4時間まで)、「時間帯ごとの最大予約数」、「予約と予約の間の休憩時間」を設定できます。飼い主に表示される予約枠は診療時間に沿って、10分・15分・20分・30分・60分間隔で表示されます。
自分で決められる往診の対応範囲
「対応エリア」で「来院のみ」「往診のみ」「来院と往診」から選べます。往診では「制限なし」または「診療所からの最大距離」をキロメートルで設定でき、対応できる範囲だけで往診を提供できます。料金は固定制または時間制です。
電話予約もオンライン予約と同じカレンダーに
オンライン予約は通知とともに「注文」タブに届き、時間が指定されていればカレンダーにも表示されます。電話で予約を受けた場合はカレンダーで「+」をタップし、顧客・ペット・オプションを選ぶだけで所要時間が自動で入力されます。予約が重なる場合はアプリが知らせます。
カード決済で口座へ
アプリ内でStripeの本人確認(本人確認書類、基本情報、口座)を済ませると、診察代をカードで受け取り、口座への振込を受けられます。Stripe手数料はPawsPetが負担します。確認前でもカレンダーは使えます。
最初の問い合わせから次の予約まで。
PawsPetのアカウントで、サイト、ウェブ版、アプリのいずれからでも事業者登録できます。固定費なし、手数料は取引ごとに10%のみです。
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事業者プロフィールを作成します
「基本情報」ステップで13種類から業種を1つ選び、基本データ、連絡先、所在地、営業時間を入力して「プロフィールを作成」をタップします。
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サービスを公開
「新しいサービス」では、種類、写真、料金とオプション、提供場所、営業時間、公開の6ステップで最初のサービスを作成できます。
- 3
注文を受け、カレンダーで作業し、入金を受け取ります
新しい注文は「注文」タブとダッシュボードの「対応が必要な注文」に表示されます。承認するか変更を提案し、注文画面からお客様とチャットできます。
獣医師からよくある質問
- 月額料金や利用料などの固定費はかかりません。サービス、カレンダー、顧客、動物のカルテは無料です。PawsPetが差し引くのは、あなたが決めた料金に対して取引ごとに10%(Stripe手数料込み)のみ。注文の詳細では「受取額」に常に手取り額が表示されます。
- いいえ。カレンダー、オンライン予約、顧客リスト、決済の機能を提供します。顧客のペットについてはワクチン、治療、診療、体重、メモを日付と有効期限付きで記録できますが、診療記録そのものではありません。検査結果や処方箋、請求は今お使いの業務システムに残ります。記録に写真を添付できますが、自分のカルテ内にとどまり、飼い主には表示されません。
- いいえ。「PawsPet認証済みプロフィール」のバッジはPawsPetチームが付与するもので、獣医師登録を証明するものではありません。「プロフィール」の「認証」からアプリ内で行うStripeの本人確認は、本人確認と決済のみを対象としています。PawsPetは現在、登録や行政の許可を確認していないため、業務に必要な法的要件はご自身の責任となります。
- 飼い主の同意がある場合のみです。飼い主が「健康」に「閲覧」権限であなたを協力者として追加すると、PawsPetアプリの「共有されたペット」でそのペットを閲覧できますが、権限を外されるまで閲覧のみです。招待を承認する際、飼い主は最初はオフになっているチェック項目で健康記録を開放でき、それがない場合は自分で管理している顧客カルテで対応します。
- はい、飼い主がPawsPetを使っていて招待を承認していれば見られます。ペットのプロフィールの「プロフィール」タブの「専門家による記録」欄に、種類・名称・日付・有効期限・メモが表示されます。飼い主は自分のメモを追加できますが、記録内容は変更できません。通知は届かず、写真や体重の数値も見られません。それらは注文のチャットで確認します。
あなたの動物病院もPawsPet Businessで
サイトまたはアプリから事業者登録し、カテゴリー「動物病院」を選んで、予約できる最初の診察を公開しましょう。固定費なし、手数料は取引ごとに10%のみです。
無料で月額料金なし。app.pawspet.itで、パソコンやスマートフォンからアカウントと事業者プロフィールを作成できます。
またはPawsPet Businessアプリをダウンロード
アプリの画面にはデモ用・テスト用のデータが含まれます。