Une bonne fiche de consignes tient sur une ou deux pages et s’adresse à une personne qui ne connaît pas le chat. Elle décrit ce qui est normal pour lui, afin que la personne qui entre chez vous puisse remarquer ce qui ne l’est pas. Prenez une heure pour organiser les informations sur son identité, sa routine, la maison, sa santé et les contacts. Inutile de tout raconter : les indications doivent être faciles à trouver.
Qui est le chat : apparence, caractère et cachettes
- Nom, photo récente et signes distinctifs : ils permettent de le reconnaître et de le décrire sans risque de confusion.
- Puce électronique, s’il en a une : notez le numéro à titre d’identification.
- Réaction aux inconnus : indiquez s’il s’approche, se cache ou souffle, afin de distinguer son comportement habituel d’un changement.
- Cachettes habituelles : dressez-en la liste en précisant les pièces, pour que la personne sache où regarder.
S’il ne se montre pas, cherchez-le calmement aux endroits indiqués, sans le forcer à sortir.
La routine à ne pas changer : nourriture, eau et litière
Évitez les formules comme « comme d’habitude » : indiquez les quantités et les gestes à effectuer pour qu’une autre personne puisse les reproduire.
- Nourriture : type ou marque, quantité utilisée actuellement, nombre de repas et horaires habituels. Précisez où se trouvent les gamelles, la doseuse et les réserves.
- Eau : emplacement des gamelles ou de la fontaine, et consignes de nettoyage et de remplissage, selon votre routine.
- Litière : nombre et emplacement, éléments à retirer et méthode de nettoyage à chaque visite. Indiquez où se trouvent la litière, la pelle et les sacs.
Pas de nouveaux aliments, de restes ni de friandises différentes de celles qu’il reçoit d’habitude. Pour les quantités et les fréquences, notez ce que vous faites déjà ; en cas de doute, demandez conseil au vétérinaire avant de partir.
Maison : portes, fenêtres et caisse de transport
Expliquez comment entrer et sortir : vérifier où se trouve le chat, n’ouvrir que ce qui est nécessaire et refermer immédiatement. Indiquez quelles pièces doivent rester ouvertes ou fermées, ainsi que les fenêtres et accès aux balcons qui doivent rester fermés.
Précisez où se trouve la caisse de transport et comment elle s’ouvre. En été, indiquez quels volets baisser pour protéger le chat du soleil, sans laisser ouvertes les fenêtres mentionnées, et où se trouvent les gamelles d’eau supplémentaires.
Ne notez pas sur la fiche laissée en évidence les codes d’alarme ou l’emplacement des clés de secours : communiquez-les oralement ou en privé.
Santé et contacts
Recopiez les traitements déjà prescrits exactement comme indiqué par le vétérinaire : quoi donner, quand et comment. Ajoutez les allergies et intolérances connues.
Indiquez les contacts dans cet ordre, pour qu’ils soient faciles à trouver :
- Vous : le numéro auquel vous joindre.
- Personne de remplacement qui a les clés : nom et téléphone.
- Vétérinaire habituel : nom, téléphone et horaires.
- Structure d’urgence près de chez vous : téléphone et adresse, à vérifier avant de partir.
Précisez ce qu’il faut vous signaler immédiatement :
- Il ne mange pas ou n’utilise pas sa litière comme d’habitude.
- Il fait des efforts ou a du mal à uriner.
- Vomissements répétés ou respiration difficile.
- Blessures ou boiterie.
En cas de problème de santé, la consigne est « En cas de doute, appelez d’abord le vétérinaire, puis moi » : la personne qui garde le chat ne doit pas attendre votre réponse pour demander de l’aide.
Où laisser la fiche et comment la partager
Laissez une copie papier à un endroit bien visible, par exemple près des gamelles, et envoyez une copie numérique que la personne pourra conserver sur son téléphone.
Dans l’application PawsPet, ouvrez la fiche du chat depuis « Animaux » et, dans « Santé », mettez à jour les rubriques des encadrés « Alimentation, traitements et soins » et « Allergies et intolérances ».
Depuis la fiche du chat, allez dans ⋮ » «Partage», activez le lien public en lecture seule et choisissez « Copier » ou « Partager ». La personne qui garde le chat peut l’ouvrir depuis n’importe quel navigateur, sans application ni compte. Le lien affiche, s’ils sont renseignés, la photo, le nom, la race, le sexe, la date de naissance, le poids, le numéro de puce, la couleur et la localisation ; le récapitulatif de santé comprend les régimes alimentaires et les traitements, les allergies avec leur gravité, les vaccins avec leur statut, les maladies et les blessures.
Toute personne disposant du lien peut aussi voir le numéro de puce et la localisation, s’ils sont renseignés : envoyez-le uniquement à la personne qui garde le chat. Si vous désactivez le partage, le lien cesse de fonctionner ; si vous le réactivez, il redevient valide avec le même code, que vous ne pouvez pas régénérer.
Si la personne qui garde le chat possède déjà un compte PawsPet, vous pouvez aussi aller dans ⋮ » «Collaborateurs» » «Ajouter un collaborateur» et la rechercher par nom ou par e-mail, en saisissant au moins quatre caractères. L’autorisation « Consulter » pour « Santé » est présélectionnée ; le collaborateur retrouve le chat dans « Animaux » » « Partagés avec moi ». L’accès n’expire pas : il reste actif jusqu’à ce que vous le supprimiez.
Laissez le carnet ou le passeport papier à un endroit connu de la maison : les documents téléchargés ne sont visibles ni depuis le lien ni par les collaborateurs. Pour fournir à la personne qui garde le chat des données de santé à jour sans dépendre d’une copie obsolète, utilisez le lien en lecture seule ou invitez un collaborateur dans PawsPet.
Avant de partir : relisez la fiche ensemble
Fixez un rendez-vous chez vous et relisez la fiche sur place : gamelles, litière, caisse de transport, cachettes et portes. Corrigez les points peu clairs et vérifiez les contacts.
Ensuite, imprimez la fiche et envoyez-en une copie numérique au plus tard la veille du départ : la personne qui garde le chat aura le temps de vous poser ses dernières questions.
