Mes services peuvent-ils se réserver en ligne ?
L'appli animalerie : services, clients et vitrine
PawsPet Business est l'appli pour animalerie avec services : toilettage, consultations et prestations avec prix et durée ; les clients réservent en ligne et vous suivez l'agenda. Vous tenez un carnet de clients avec la fiche de chaque animal et une vitrine avec adresse, horaires et avis. Aucun coût récurrent : seulement 10 % par transaction. La vente de produits en ligne n'est pas active.
Vous ne vendez pas de services sur PawsPet ? L’agenda, les clients et les fiches animaux restent gratuits.
Animaleries
Services réservables, vitrine et clients pour votre animalerie
Toilettage et consultations réservables, avec capacité
Chaque service devient une option avec un prix : «Prix fixe» pour un bain ou une coupe d'ongles, «Par animal» si la facture dépend du nombre d'animaux. Durée, «Capacité maximale par créneau» et pause entre rendez-vous déterminent les créneaux visibles.
Une vitrine pour être trouvé : adresse, horaires et avis
La vitrine publique affiche logo, description, adresse avec carte, services, horaires et avis. L'icône de partage vous donne un lien qui s'ouvre même sans l'appli, à envoyer aux clients sur WhatsApp ou les réseaux sociaux.
Un carnet de clients cherchable par personne ou par animal
Dans l'onglet «Clients», vous enregistrez qui entre dans la boutique, utilisateur PawsPet ou non : un nom et le consentement suffisent. Cherchez par nom, e-mail, téléphone, race ou puce ; les filtres «Sur PawsPet» et «Non inscrit» trient la liste.
La fiche de chaque animal : vaccins, traitements, échéances
Pour chaque animal du client, vous avez fiche, santé, mesures et activités : vous enregistrez vaccin, traitement, poids ou note avec échéance. Si le client accepte l'invitation, il retrouve type, nom, date et note dans «Enregistré par les professionnels».
Du premier contact au prochain rendez-vous.
Inscrivez votre activité depuis le site, la version web ou l'appli avec votre compte PawsPet. Aucun coût récurrent : seulement 10 % par transaction.
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Créez le profil de votre activité
À l'étape «Général», choisissez une catégorie parmi treize, puis renseignez coordonnées, contacts, adresse et horaires.
- 2
Publiez vos services
Avec «Nouveau service», créez votre offre en six étapes : type, photos, prix, lieu, horaires, publication.
- 3
Recevez des commandes, travaillez depuis l'agenda et soyez payé
Les nouvelles commandes apparaissent dans l'onglet «Commandes» et sous «Commandes à traiter» du tableau de bord : acceptez-les et discutez avec le client.
Questions fréquentes des animaleries
- Aucun coût récurrent, ni abonnement ni frais mensuels : la gestion est gratuite, avec services, agenda, clients, fiches animaux et commandes. Sur chaque transaction, PawsPet retient 10 % du prix que vous fixez, frais Stripe compris. Dans chaque commande, la ligne «Vous recevez» affiche votre net.
- Ceux que vous choisissez dans la liste : «Toilettage», «Consultation comportementale», «Éducation», «Garderie», «Pension» et d'autres, ou «Autre» avec un nom personnalisé. Chaque service a une option avec un prix supérieur à zéro ; une option «Personnalisé» reste informative et ne se réserve pas depuis l'appli.
- Le badge est attribué par l'équipe PawsPet après un contrôle du profil : il ne vient pas automatiquement avec la vérification Stripe et ne dépend d'aucun ordre ni licence. La vérification Stripe, depuis «Profil» » «Vérification» » «Démarrer la vérification», sert à encaisser par carte : elle demande vos données, une pièce d'identité et un IBAN.
- Non. Depuis l'onglet «Clients», vous enregistrez n'importe qui avec un nom, après avoir coché le consentement ; e-mail et téléphone sont facultatifs. Pour que le client retrouve ce que vous enregistrez, ouvrez sa fiche, touchez «Inviter» et envoyez le lien : la fiche passe à «Sur PawsPet» quand il accepte.
- Seulement s'il utilise PawsPet et a accepté votre invitation : dans la fiche de son animal, section «Enregistré par les professionnels», il trouve type, nom, date, échéance et note de chaque entrée. Il peut ajouter une note, pas modifier vos données. Il ne voit ni photos ni poids : pour cela, utilisez le chat de la commande.
Pour les professionnels
Votre métier auprès des animaux.
Rejoignez PawsPet Business avec votre animalerie
Inscrivez votre activité depuis le site ou l'appli, choisissez la catégorie «Animalerie» et publiez votre premier service réservable. Aucun coût récurrent : seulement 10 % par transaction.
Gratuit et sans abonnement : créez votre compte et le profil de votre activité depuis l'ordinateur ou le téléphone, sur app.pawspet.it.
Ou téléchargez l'appli PawsPet Business
Captures des applications avec des données de démonstration ou de test.