¿Puedo registrar la visita en la ficha?
App para veterinarios: citas online y clientes de la clínica
PawsPet Business es la app para veterinarios con la que haces reservables las citas de tu clínica: publicas las visitas con duración, pausa y radio a domicilio, el dueño reserva un hueco libre y lo encuentras en una sola agenda, junto con las citas tomadas por teléfono. No es software clínico: historiales e informes se quedan en tu programa habitual. Sin costes recurrentes: solo el 10 % por transacción.
¿No vendes servicios en PawsPet? La agenda, los clientes y las fichas de mascotas siguen siendo gratis.
Veterinarios
Visitas reservables y agenda para tu clínica
Turnos, duración y pausa entre visitas
En cada opción del servicio «Veterinario» defines la «Duración de la cita» (de 15 minutos a 4 horas), la «Capacidad máxima por franja» y la «Pausa entre citas». Los turnos que ve el cliente siguen tu horario y se abren cada 10, 15, 20, 30 o 60 minutos.
Visitas a domicilio con el radio que decides
En «Disponibilidad geográfica» eliges «En la clínica», «A domicilio» o «Clínica y domicilio». Para el domicilio fijas «En cualquier lugar» o una «Distancia máxima» en kilómetros: ofreces visitas solo en tu zona. Precio fijo o por hora.
Las llamadas van a la misma agenda que las reservas
Las reservas online llegan a la pestaña «Pedidos» con una notificación y, si tienen hora, aparecen en la agenda. Para quien te llama, toca «+» en la agenda: cliente, mascotas y opción, la duración se rellena sola. Si dos citas se solapan, la app avisa.
Cobros con tarjeta en tu cuenta
Con la verificación de Stripe, hecha en la app con documento, datos e IBAN, cobras las visitas con tarjeta y recibes transferencias en tu cuenta; las comisiones de Stripe corren a cargo de PawsPet. Antes, la agenda ya funciona.
De la primera consulta a la próxima cita.
Registra tu negocio desde la web, la versión web o la app con tu cuenta de PawsPet. Sin costes recurrentes: solo el 10 % por transacción.
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Crea el perfil de tu negocio
En el paso «General» eliges una de trece categorías, completas datos, contactos, dirección y horarios y tocas «Crear perfil».
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Publica tus servicios
Con «Nuevo servicio» creas tu primera oferta en seis pasos: tipo, fotos, precios, dónde lo realizas, horarios, publicar.
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Recibe pedidos, trabaja desde la agenda y cobra
Los nuevos pedidos aparecen en la pestaña «Pedidos» y en «Pedidos por gestionar» del panel: los aceptas o propones un cambio y chateas con el cliente.
Preguntas frecuentes de los veterinarios
- Sin costes recurrentes, ni suscripción ni cuota mensual: servicios, agenda, clientes y fichas de mascotas son gratis. En cada transacción PawsPet retiene el 10 % del precio que tú decides, comisiones de Stripe incluidas. En el detalle del pedido la línea «Recibes» muestra siempre tu neto.
- No. Da agenda, reservas online, lista de clientes y cobros. En la mascota de un cliente registras vacunas, tratamientos, visitas, peso y notas con fecha y caducidad, no un historial clínico: informes, recetas y facturación siguen en tu programa habitual. Puedes adjuntar una foto, pero queda en tu ficha: el dueño no la ve.
- No. La insignia «Perfil verificado por PawsPet» la asigna el equipo de PawsPet y no certifica la colegiación; la verificación de Stripe, hecha en la app desde «Perfil» » «Verificación», solo cubre identidad y pagos. PawsPet no verifica hoy la colegiación ni las autoridades sanitarias: los requisitos legales para ejercer son responsabilidad tuya.
- Solo con el consentimiento del dueño. Si te añade como colaborador con «Ver» en Salud, ves su mascota en la app PawsPet en «Compartidos conmigo», solo lectura, hasta que te quite. Al aceptar tu invitación también encuentra una casilla, desactivada al inicio, para abrirte la ficha de salud; sin ella, trabajas con tu propia ficha de cliente.
- Sí, si usa PawsPet y aceptó tu invitación: en la ficha de su mascota, pestaña «Perfil», sección «Registrado por profesionales», ve tipo, nombre, fecha, caducidad y nota. Puede añadir su propia nota, no modificar tus datos. No recibe notificación y no ve foto ni el valor del peso: para eso está el chat del pedido.
Para profesionales
Tu trabajo en el mundo animal.
Lleva tu clínica veterinaria a PawsPet Business
Registra tu negocio desde la web o la app, elige la categoría «Clínica veterinaria» y publica tu primera visita reservable. Sin costes recurrentes: solo el 10 % por transacción.
Gratis y sin suscripción: creas tu cuenta y el perfil del negocio desde el ordenador o el móvil, en app.pawspet.it.
O descarga la app PawsPet Business
Capturas de las apps con datos de demostración o de prueba.