¿Pueden reservar mis servicios online?
La app para tienda de mascotas: servicios, clientes y escaparate
PawsPet Business es la app para tiendas de mascotas con servicios: publicas peluquería, consultas y otros servicios con precio y duración; los clientes reservan online y tú los sigues en la agenda. Llevas una ficha de clientes con la ficha de cada mascota y un escaparate con dirección, horarios y reseñas. Sin costes recurrentes: solo el 10 % por transacción. La venta de productos online no está activa aún.
¿No vendes servicios en PawsPet? La agenda, los clientes y las fichas de mascotas siguen siendo gratis.
Tiendas de mascotas
Servicios reservables, escaparate y clientes para tu tienda
Peluquería y consultas reservables, con duración y aforo
Cada servicio es una opción con precio: «Precio fijo» para un baño o corte de uñas, «Por mascota» si la cuenta depende de cuántos animales llegan. Duración, «Aforo máximo por franja horaria» y pausa entre citas deciden qué horarios ve el cliente.
Un escaparate para que te encuentren: dirección y reseñas
El escaparate público muestra logo, descripción, dirección con mapa, servicios, horarios y reseñas con nota media. Desde el icono de compartir obtienes un enlace que se abre incluso sin la app, para enviarlo a tus clientes por WhatsApp o redes.
Una ficha de clientes que buscas por persona o por mascota
En la pestaña «Clientes» registras a quien entra en la tienda, use o no PawsPet: bastan un nombre y el consentimiento. Buscas por nombre, correo o teléfono, o por nombre, raza o chip de la mascota; los filtros «En PawsPet» y «No registrado» ordenan la lista.
Ficha de cada mascota: vacunas, tratamientos y vencimientos
Para cada mascota del cliente tienes datos, salud, medidas y actividades: registras vacuna, tratamiento, peso o nota con fecha de vencimiento. Si el cliente usa PawsPet y acepta tu invitación, ve tipo, nombre, fecha y nota en «Registrado por profesionales».
De la primera consulta a la próxima cita.
Registra tu negocio desde la web, la versión web o la app con tu cuenta de PawsPet. Sin costes recurrentes: solo el 10 % por transacción.
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Crea el perfil de tu negocio
En el paso «General» eliges una de trece categorías, completas datos, contactos, dirección y horarios y tocas «Crear perfil».
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Publica tus servicios
Con «Nuevo servicio» creas tu primera oferta en seis pasos: tipo, fotos, precios, dónde lo realizas, horarios, publicar.
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Recibe pedidos, trabaja desde la agenda y cobra
Los nuevos pedidos aparecen en la pestaña «Pedidos» y en «Pedidos por gestionar» del panel: los aceptas o propones un cambio y chateas con el cliente.
Preguntas frecuentes de las tiendas de mascotas
- Sin costes recurrentes, ni suscripción ni cuota mensual: la gestión es gratis, con servicios, agenda, clientes, fichas de mascotas y pedidos. En cada transacción PawsPet retiene el 10 % del precio que tú decides, comisiones de Stripe incluidas. En el detalle del pedido la línea «Recibes» muestra tu neto.
- Los que elijas de la lista de tipos de servicio: «Peluquería», «Consulta de comportamiento», «Adiestramiento», «Guardería diurna», «Residencia» y más, o «Otro» con un nombre propio. Cada servicio necesita al menos una opción con un precio mayor que cero y un tipo de precio; una opción «Personalizado» queda solo informativa y no se reserva desde la app.
- La insignia la asigna el equipo de PawsPet tras revisar el perfil: no llega automáticamente con la verificación de Stripe y no depende de colegios ni licencias. La verificación de Stripe, desde «Perfil» » «Verificación» » «Iniciar la verificación», sirve para cobrar con tarjeta: pide datos, documento de identidad e IBAN.
- No. Desde la pestaña «Clientes» registras a cualquiera solo con el nombre, tras marcar la casilla de consentimiento; correo y teléfono son opcionales. Si quieres que el cliente vea en su cuenta lo que registras sobre sus mascotas, abre su ficha, toca «Invitar» y envíale el enlace como prefieras: la ficha pasa a «En PawsPet» cuando acepta.
- Solo si usa PawsPet y aceptó tu invitación: en la ficha de su mascota, sección «Registrado por profesionales», encuentra tipo, nombre, fecha, vencimiento y nota de cada registro. Puede añadir una nota, no modificar tus datos. No recibe notificaciones y no ve fotos ni el valor del peso: para eso usa el chat del pedido.
Para profesionales
Tu trabajo en el mundo animal.
Lleva tu tienda de mascotas a PawsPet Business
Registra tu negocio desde la web o la app, elige la categoría «Tienda de mascotas» y publica tu primer servicio reservable. Sin costes recurrentes: solo el 10 % por transacción.
Gratis y sin suscripción: creas tu cuenta y el perfil del negocio desde el ordenador o el móvil, en app.pawspet.it.
O descarga la app PawsPet Business
Capturas de las apps con datos de demostración o de prueba.