Wenn Ihr Hund bekannte Erkrankungen hat oder sich sein Zustand kürzlich verändert hat, fragen Sie zuerst den Tierarzt, welche Grenzen bei der Hundepflege einzuhalten sind. Teilen Sie dem Hundefriseur anschließend mit, wie sich Ihr Hund bewegt, hört und sieht und wie schnell er müde wird. Vereinbaren Sie einen kürzeren Termin mit Pausen und praktischer Unterstützung. Der Hundefriseur kann die Arbeit anpassen und den Hund beobachten, doch die Beurteilung seines Gesundheitszustands bleibt dem Tierarzt vorbehalten.
Vor dem Termin: Fragen an den Tierarzt
Fragen Sie vor der Buchung beim Tierarzt nach, wenn Ihr Hund aktuell erkrankt ist, bekannte Schmerzen hat, kürzlich operiert wurde oder sich seine Bewegungsweise plötzlich verändert hat. Wie viel Ihr Hund verkraftet, muss der Tierarzt beurteilen. Raten Sie nicht selbst und überlassen Sie diese Einschätzung nicht dem Salon.
Nützliche Fragen für den Tierarztbesuch:
- Wie lange kann der Hund stehen, ohne zu ermüden?
- Welche Positionen oder Körperbereiche sollten bei der Pflege vermieden werden?
- Gibt es besondere Hinweise zu Baden oder Pflegeprodukten?
- Ist es besser, die Pflege in dieser Zeit zu verschieben?
Notieren Sie die Antworten in eigenen Worten: Sie helfen Ihnen, die Situation im Salon zu beschreiben.
Was Sie dem Hundefriseur mitteilen sollten
Bereiten Sie eine kurze schriftliche Beschreibung vor – ein paar Zeilen genügen – und teilen Sie sie dem Salon schon bei der Terminvereinbarung mit, nicht erst am selben Tag. So kann er Zeit und Räumlichkeiten entsprechend einplanen. In der Tabelle steht, woran Sie denken sollten, mit Beispielsätzen, die Sie an Ihren Hund anpassen können.
| Was Sie mitteilen sollten | Beispielsatz |
|---|---|
| Beweglichkeit: Schwierigkeiten beim Aufstehen, schwache Hinterbeine, Probleme beim Hinaufsteigen | „Er kommt nur schwer hoch, hat schwache Hinterbeine und tut sich beim Hinaufsteigen schwer.“ |
| Hören und Sehen: wie er bemerkt, dass jemand kommt, und wie man sich ihm am besten nähert und ihn berührt | „Er hört schlecht und sieht schlecht: Wenn man ihn plötzlich berührt, erschrickt er. Am besten nähern Sie sich langsam und geben ihm Zeit, Sie zu bemerken.“ |
| Müdigkeit und Erholungszeit | „Nach einer Weile wird er müde und muss sich hinlegen. Danach erholt er sich wieder, braucht dafür aber Zeit.“ |
| Körperbereiche, die er nicht gern berühren lässt oder die der Tierarzt ausgespart wissen möchte | „Es gibt Bereiche, an denen er nicht gern berührt wird, und einen, den der Tierarzt ausgespart wissen möchte. Ich zeige Ihnen vor Beginn, wo.“ |
| Laufende Behandlungen oder Hinweise | „Er bekommt eine Behandlung. Die Hinweise des Tierarztes, die Sie beachten sollten, habe ich hier notiert.“ |
| Veränderungen gegenüber früheren Pflegeterminen | „Im Vergleich zum letzten Mal wird er schneller müde und lässt sich weniger gern anfassen.“ |
Aktualisieren Sie die Beschreibung vor jedem Termin: Mit dem Alter ändern sich die Bedürfnisse, und was beim letzten Mal genügt hat, muss jetzt nicht mehr ausreichen.
Anpassungen, die Sie vereinbaren sollten
Besprechen Sie vor der Buchung diese Punkte mit dem Hundefriseur:
- einen kürzeren Termin oder die Aufteilung auf zwei Termine, mit Pausen zum Hinlegen;
- Hilfe beim Auf- und Absteigen von Tisch und Badewanne, ohne den Hund springen zu lassen;
- eine klare Auskunft dazu, wie der Salon ein Ausrutschen verhindert;
- eine möglichst kurze Wartezeit und die Abholung, sobald der Hund fertig ist;
- eine Tageszeit, zu der der Hund normalerweise ausgeruhter ist;
- einen praktischen, pflegeleichten Schnitt, bei dem Hygiene und Wohlbefinden wichtiger sind als das Aussehen.
Falls etwas nicht möglich ist, sollten Sie das vor der Buchung wissen. Eine Pflege zu Hause können Sie mit dem Fachpersonal besprechen: Ob sie geeignet ist, hängt vom Hund und davon ab, wie der Service abläuft. Sie ist nicht unbedingt die beste Lösung.
Bei der Abholung: Was Sie fragen und dem Tierarzt berichten sollten
Fragen Sie den Hundefriseur bei der Abholung:
- wie der Hund den Termin vertragen hat;
- ob Pausen nötig waren;
- ob ihm etwas aufgefallen ist, zum Beispiel Knoten, Rötungen, empfindliche Stellen oder beschädigte Krallen.
Wenn der Hundefriseur etwas bemerkt hat, lassen Sie sich zeigen, wo es ist, und notieren Sie die Beobachtung, ohne sie selbst zu deuten: Der Hundefriseur kann etwas feststellen, aber keine Diagnose stellen. Berichten Sie es anschließend dem Tierarzt, der es beurteilen kann. Damit Sie nichts vergessen, können Sie im Bereich „Gesundheit“ Ihres Hundes in PawsPet Tierarztbesuche samt Hinweisen festhalten und ergänzende Notizen hinzufügen. So finden Sie die Grenzen wieder, die Sie dem Salon mitteilen sollten, und die Beobachtungen, die Sie beim nächsten Tierarztbesuch ansprechen möchten.
Wann Sie den Termin verschieben oder anders vorgehen sollten
Verschieben Sie den Termin, reduzieren Sie den Umfang der Pflege oder fragen Sie nach einer Alternative, wenn:
- Ihr Hund an diesem Tag leidend oder sehr müde wirkt;
- der Tierarzt empfohlen hat, abzuwarten;
- Ihr Hund nach dem letzten Termin sehr erschöpft nach Hause kam.
Informieren Sie den Salon so früh wie möglich. Wenn Ihr Hund leidend wirkt, wenden Sie sich auch an den Tierarzt.
Aktualisieren Sie vor dem nächsten Termin die Beschreibung seiner Grenzen mit den neuen Informationen vom Tierarzt und von der letzten Abholung und schicken Sie sie dem Salon.
