Si vous travaillez à la maison et que votre chien aboie, gémit, apporte ses jouets, saute sur votre chaise ou demande à sortir pendant les réunions, il ne désobéit souvent pas : une réunion est un moment à préparer avant, à gérer pendant et à revoir après. En général, les interruptions diminuent lorsque le chien a pu satisfaire ses besoins avant la visioconférence, connaît déjà un endroit où se reposer et s’est entraîné avec de faux appels. Pendant l’appel, mieux vaut le gérer sans récompenser les aboiements, et l’enfermer hors de la pièce ne devrait pas être le premier réflexe.
Pourquoi le chien s’agite-t-il précisément pendant les réunions ?
Les interruptions sont souvent dues à plusieurs facteurs à la fois, et certains chiens y sont plus sensibles que d’autres :
- vous êtes présent, mais indisponible à ses yeux : vous êtes là, mais ne répondez pas comme d’habitude ;
- vous parlez à un écran avec un ton différent de celui qu’il connaît ;
- des voix et des sons de notification sortent des haut-parleurs ;
- la réunion peut avoir lieu à l’heure où il sort ou joue habituellement.
Un autre effet peut renforcer ce comportement : chaque réaction, qu’il s’agisse d’un regard, d’une parole ou d’une friandise pour le faire taire, peut lui apprendre qu’interrompre fonctionne. En revanche, si son comportement change soudainement, par exemple si un chien habituellement calme commence à gémir ou à ne plus tenir en place, faites-le examiner par un vétérinaire.
Avant la visioconférence : satisfaire ses besoins, puis l’aider à se calmer
Un chien qui a fait ses besoins et a pu renifler tranquillement a généralement moins de raisons de réclamer votre attention. Avant une série de réunions, prévoyez donc une courte sortie pour ses besoins, avec quelques minutes consacrées au flair, et laissez de l’eau à sa disposition. Réservez les jeux très excitants, comme les courses-poursuites et les lancers de balle, pour après.
Voici un exemple pour une matinée avec une réunion à 9 h 30, à adapter à l’âge et à la santé de votre chien :
- 9 h : courte sortie pour ses besoins, avec un peu de flair ;
- 9 h 20 : eau fraîche et endroit de repos prêt ;
- après la réunion : les jeux plus dynamiques.
Pour ne pas oublier la sortie avant les réunions récurrentes, vous pouvez créer une activité récurrente avec un rappel dans l’application PawsPet (onglet « Activités », « + », ligne « Répéter », cloche « Configurer ») : elle vous rappelle la sortie, mais uniquement si vous avez autorisé les notifications de l’application.
Le lieu de la réunion : lui apprendre à utiliser son tapis
Choisissez un tapis ou une couverture à associer aux réunions et placez-le là où votre chien se sent bien : près du bureau, mais hors champ, ou dans une pièce voisine. Certains chiens se détendent s’ils vous voient, tandis que d’autres se reposent mieux à distance : observez le vôtre. Pour lui apprendre à y aller, utilisez de petits morceaux prélevés sur sa ration quotidienne comme récompenses.
- Récompensez votre chien chaque fois qu’il va sur le tapis, même s’il n’y pose qu’une patte.
- Récompensez le calme lorsqu’il est couché, pas l’agitation.
- Prolongez de quelques secondes à la fois le délai entre deux récompenses ; s’il se lève, revenez à l’étape précédente.
- Ajoutez votre présence : asseyez-vous au bureau, d’abord sans rien faire, puis en écrivant et en bougeant la souris.
- Choisissez un signal pour lui indiquer d’aller sur le tapis et un signal pour marquer la fin, comme un mot ou un geste, et utilisez-les toujours de la même façon.
Le tapis de détente ne doit jamais être une punition : il doit rester un endroit où votre chien se sent bien.
S’entraîner avec de fausses réunions
Avant une vraie réunion, faites quelques courtes séances d’entraînement : mettez votre casque, asseyez-vous au bureau et parlez à l’écran comme lors d’un appel, pendant que votre chien reste sur le tapis. Récompensez le calme, arrêtez tant que tout se passe bien et augmentez progressivement la difficulté.
Quand les exercices se passent bien, passez à un appel sans grand enjeu, éventuellement avec la caméra éteinte, avant de vous attaquer aux réunions importantes.
Au début de la réunion, proposez-lui quelque chose de calme à mâcher ou à lécher, adapté à sa taille et à ses habitudes, que vous lui avez déjà donné auparavant et qu’il pourra utiliser sous votre surveillance. Si cela contient de la nourriture, comptez-la dans sa ration quotidienne.
S’il aboie ou interrompt une visioconférence
Coupez votre micro et évitez les réprimandes et les longues explications : même le gronder, c’est lui accorder de l’attention et cela peut renforcer les interruptions.
- Redirigez-le : si vous avez déjà entraîné le signal pour le tapis, utilisez-le et récompensez le retour au calme, pas les aboiements. Une friandise donnée pendant qu’il aboie peut lui apprendre que ses aboiements fonctionnent.
- S’il demande à sortir pour faire ses besoins, accompagnez-le.
- Réduisez les sons qui le stimulent : utilisez un casque et désactivez les notifications.
- Après la réunion, notez les déclencheurs : livreurs, autres chiens, bruits de la rue.
Si la sonnette est son principal déclencheur, vous trouverez un parcours consacré à ce sujet dans un autre article du blog.
Quand demander de l’aide
Faites appel à un éducateur canin ou à un professionnel du comportement si :
- après quelques semaines d’entraînement régulier, les aboiements ne diminuent pas ;
- des signes de stress persistants apparaissent, comme haleter au repos, faire les cent pas ou détruire des objets ;
- votre chien réagit fortement aux personnes et aux bruits.
Parlez-en également à votre vétérinaire afin d’écarter une douleur ou une cause médicale. Pour rechercher un éducateur, vous pouvez filtrer par type de service dans l’onglet « Services » de l’application PawsPet, par exemple « Dressage », « Conseil en comportement » ou « Dressage à l’obéissance ». La recherche ne garantit pas qu’il y ait des professionnels ou des créneaux disponibles dans votre région, et la discussion avec le prestataire ne s’ouvre qu’après la réservation.
Un plan pour la semaine prochaine
- Pendant les premiers jours, travaillez uniquement le tapis, en récompensant votre chien quand il y va et quand il reste couché.
- Ajoutez quelques fausses réunions avec un casque et un écran, en faisant de courtes séances.
- Essayez un appel sans grand enjeu, éventuellement avec la caméra éteinte.
- Revoyez les horaires des sorties : si les interruptions surviennent toujours à la même heure, prévoyez une sortie juste avant.
Ces durées ne sont pas garanties : si une étape est trop difficile, revenez à la précédente.
