Der Plan B für einen Notfall mit der Katze wird vor der Abreise festgelegt, nicht am Telefon, wenn du schon weit weg bist. So weiß die Betreuungsperson im Ernstfall, wer entscheidet und wer die Katze zum Tierarzt bringt. Vier Dinge müssen schriftlich festgehalten werden: Wer handelt und wer als Ersatz einspringt, welchen Tierarzt man anruft, wie die Klinik Einwilligung und Bezahlung handhabt und was griffbereit sein muss. Ergänze eine Kommunikationsregel: Im Notfall ruft die Betreuungsperson zuerst den Tierarzt und dann dich an. Du könntest im Flugzeug oder ohne Empfang sein: Auf deine Antwort zu warten, würde Zeit kosten.
Wer handelt und wer als Ersatz einspringt
Notiere drei Rollen, jeweils mit Namen und Telefonnummer:
- Betreuungsperson: der Freund, das Familienmitglied oder der Katzensitter, der nach Hause kommt und die Katze bei Bedarf zum Tierarzt bringt.
- Ersatzperson: eine zweite Person mit einem Schlüssel, die kurzfristig kommen und einspringen kann, wenn die Betreuungsperson verhindert ist.
- Person, die entscheidet, wenn du nicht antwortest: zum Beispiel ein Familienmitglied, das weiß, dass es an deiner Stelle entscheiden soll.
Notiere auch, wen man bei Problemen im Haus anrufen soll. Bitte anschließend alle, diese Nummern in ihrem Telefon zu speichern: Wenn es der Katze schlecht geht, ist es Zeitverschwendung, sie auf einem Zettel zu suchen.
Tierarzt, Einwilligung und Bezahlung: vorher klären
Wähle zwei Anlaufstellen aus und erkundige dich vor der Abreise selbst telefonisch nach ihnen:
- den Haustierarzt samt Sprechzeiten;
- eine Notfallklinik in der Nähe, deren Telefonnummer und Öffnungszeiten du für die Tage deiner Abwesenheit überprüfst: Im Sommer können sie sich ändern.
Frage anschließend bei beiden nach, wie sie einen Besuch handhaben, den eine andere Person als der Eigentümer anfragt: Wer unterschreibt die Einwilligung, wie nehmen sie Kontakt zu dir auf und wie wird bezahlt? Die Abläufe unterscheiden sich von Klinik zu Klinik, daher gilt die Auskunft der einen nicht automatisch auch für die andere.
Vereinbare mit der Betreuungsperson, bis zu welchem Betrag sie ohne Rücksprache mit dir entscheiden darf, und schreibe ihn neben die Telefonnummern: Eine klare Grenze verhindert Zögern.
Wenn du noch keinen Tierarzt in der Nähe hast, kannst du vor der Abreise im Tab «Dienste» von PawsPet nach einem suchen. Wähle dazu den Typ «Tierarzt» und stelle «Suchgebiet» und «Entfernung» ein: So hast du einen Namen, den du für die oben genannten Fragen anrufen kannst.
Was griffbereit liegen sollte
Lege Folgendes bereit und zeige der Betreuungsperson, wo es liegt:
- die bereits zusammengebaute Transportbox an einem Ort, den alle kennen;
- ein aktuelles Foto der Katze;
- ein Blatt mit Gesundheitsdaten und Kontakten, das bei den Betreuungsanweisungen liegt;
- eine Papierkopie des Impfpasses oder Heimtierausweises.
Mit PawsPet kannst du einen öffentlichen Link mit Leseberechtigung aktivieren. Aktualisiere zuerst Allergien und Behandlungen in der «Gesundheit»-Karte der Katze. Öffne dann im Menü ⋮ » «Teilen» die Freigabe, aktiviere sie und versende den Link über «Teilen». Die empfangende Person kann ihn in jedem Browser öffnen, auch ohne Konto, und sieht Fotos, Namen, Rasse, einige Stammdaten (einschließlich Mikrochipnummer, sofern eingetragen) sowie die Gesundheitsübersicht: Ernährung und Behandlungen, Allergien mit Schweregrad, Impfungen mit ihrem Status, Krankheiten und Verletzungen. Die Betreuungsperson kann sie dem Tierarzt zeigen.
Der Link zeigt keine hochgeladenen Dokumente; auch Personen, die du als Mitwirkende für die Karte einlädst, können sie nicht sehen. Die Papierkopie bleibt daher notwendig. Jede Person mit dem Link kann die Karte einsehen, einschließlich des Standorts, falls du ihn eingetragen hast: Gib ihn nur der Betreuungsperson und deaktiviere die Freigabe nach deiner Rückkehr.
Wenn es der Katze schlecht geht
Schreibe diese Schritte für die Betreuungsperson in den Plan:
- Beobachte die Katze und bringe sie in einen ruhigen Raum, ohne sie zu bedrängen.
- Ruf den Haustierarzt an oder, falls er geschlossen hat, die Notfallklinik: Beschreibe, was du beobachtest, und befolge die Anweisungen.
- Wenn die Katze transportiert werden muss, benutze die Transportbox und frage den Tierarzt, wohin du fahren sollst.
- Informiere den Eigentümer, sobald es möglich ist.
Bei einem der folgenden Anzeichen wird nicht abgewartet, sondern sofort der Tierarzt oder die Notfallklinik angerufen:
- erfolgloses Pressen beim Urinieren;
- angestrengte Atmung oder Atmen mit offenem Maul;
- wiederholtes Erbrechen;
- Wunden oder Verletzungen;
- die Katze kann nicht aufstehen;
- unberührtes Futter und eine Katzentoilette ohne Spuren.
Die Liste ist nicht vollständig und dient nicht der Diagnose: Im Zweifel anrufen.
Wenn die Katze nicht auffindbar ist oder nach draußen gelangt
Bitte die Betreuungsperson zunächst, das Haus gründlich abzusuchen und dabei Türen und Fenster geschlossen zu halten: Schränke, Bereiche hinter Haushaltsgeräten, Balkone und verschlossene Zimmer.
Wenn die Katze tatsächlich nach draußen gelangt ist, muss die Betreuungsperson dich sofort benachrichtigen (wenn du nicht antwortest, die Person, die an deiner Stelle entscheidet), sie ruhig in der Umgebung des Hauses suchen und Nachbarn sowie den Tierarzt informieren. Halte deshalb ein aktuelles Foto und die Mikrochipnummer bereit; der geteilte Link zeigt sie an, sofern sie eingetragen ist.
Frage vor der Abreise den Tierarzt, wie man in deiner Gegend eine vermisste Katze meldet, und notiere die Antwort im Plan.
Wenn die Betreuungsperson nicht kommen kann oder es zu Hause einen Schaden gibt
Wenn die Betreuungsperson nicht vorbeikommen kann, übernimmt die Ersatzperson den Termin und informiert alle, auch dich: So bleibt die Katze nicht ohne Besuch, weil jeder glaubt, jemand anderes sei gekommen. Wenn du eine professionelle Betreuungsperson über PawsPet gebucht hast, stimme dich mit ihr im Bestell-Chat ab: Du findest ihn, indem du unter Profil » «Abgeschlossene Bestellungen» die Bestellung öffnest und zum Tab «Chat» gehst.
Bei einem Problem im Haus, etwa einem Stromausfall an einem heißen Tag, einem Wasserleck oder einem zerbrochenen Fenster, wird die Katze zuerst in einem geschlossenen Raum in Sicherheit gebracht. Danach wird die Person angerufen, die du für Probleme im Haus angegeben hast. Um den Schaden kümmert sich diese Person: Die Aufgabe der Betreuungsperson ist die Katze.
Schreibe zum Abschluss den Plan B ans Ende des Betreuungsblatts (Rollen, Telefonnummern, Ausgabenlimit und die Schritte für die drei Fälle) und lies ihn vor der Abreise gemeinsam mit der Betreuungsperson und der Ersatzperson noch einmal durch.
