Tanto si vuelves de vacaciones como de un viaje de trabajo, el regreso es el último paso de la entrega para quien ha cuidado del gato, y conviene hacerlo en orden. Mantén la última visita hasta que estés en casa y pide que te envíen un informe final. En cuanto entres, revisa rápidamente la casa y al gato y después vuelve a los horarios habituales. Más tarde, habla con quien ha cuidado del gato y cierra los accesos y la entrega de las llaves antes de que acabe el día de tu regreso.
Antes de llegar: la última visita y el informe final
No canceles la última visita hasta que estés realmente en casa: si el viaje de vuelta se retrasa o pierdes una conexión, seguirá habiendo alguien que pase a ver al gato. Al terminar la visita, pide un informe final que incluya la comida y el agua, el arenero, si se ha visto al gato y cuándo, cualquier cosa fuera de lo normal y las provisiones que quedan. Así sabrás qué esperar al abrir la puerta. Pregunta también si ha ocurrido algo que debas comentar con el veterinario.
En cuanto entres: qué revisar
- Puerta: ciérrala tras de ti antes de buscar al gato, para que no pueda salir.
- Arenero: comprueba si hay orina y heces y si observas algo fuera de lo normal.
- Cuencos y agua: verifica que haya agua y compara la comida que queda con el informe.
- Señales en casa: busca restos de vómito o diarrea.
- Ventanas y balcones: comprueba que estén como los dejaste.
- Objetos: mira si se ha caído o roto algo.
- Gato: obsérvalo sin forzarlo. Puede acercarse enseguida o quedarse apartado; cada gato es diferente.
Si algo no coincide con el informe, pregúntale enseguida a quien haya pasado por casa: todavía lo tendrá fresco en la memoria.
Contacta con el veterinario si el gato no come o no usa el arenero como de costumbre, hace esfuerzos para orinar, vomita repetidamente, respira con dificultad, tiene heridas o parece muy decaído. En estos casos, no lo dejes para más tarde; si tienes dudas, consulta de todos modos.
Si quien ha cuidado del gato te ha contado que ocurrió algo, como un vómito o un día con menos apetito, anótalo con la fecha: en PawsPet puedes añadir una entrada «Otro» con notas desde la ficha «Salud» del gato (botón «+»), o una actualización en el detalle de una entrada ya existente («Actualizaciones» » «Nuevo»), para encontrarla cuando hables con el veterinario.
Retomar la rutina
Después de un periodo de ausencia, vuelve a los horarios habituales de las comidas, el juego y la limpieza del arenero: el gato recuperará sus costumbres y tú podrás darte cuenta enseguida si algo ha cambiado. Si mientras estabas fuera seguía un horario distinto, por ejemplo con menos comidas, vuelve al de antes, sin darle raciones ni premios adicionales para compensar. Ofrécele jugar a la hora de siempre, pero no insistas si no le apetece. Durante los primeros días, mantén la casa tranquila y deja que sea el gato quien busque el contacto.
Qué preguntarle a quien ha cuidado del gato
Bastan unas pocas preguntas prácticas, en persona o por mensaje:
- ¿Qué ha funcionado bien?
- ¿Qué no estaba claro en las instrucciones?
- ¿Ha habido algún imprevisto?
- ¿Cómo se ha comportado el gato durante las visitas?
- ¿Qué provisiones se han utilizado?
Actualiza enseguida las instrucciones para la próxima vez que te vayas, mientras aún tienes frescos los detalles. Si todo ha ido bien, pregunta si la persona estaría disponible en el futuro. Si habíais acordado una compensación fuera de la aplicación, págala según lo acordado.
Cerrar los accesos y recuperar las llaves
- Recupera las llaves del cuidador de gatos y de cualquier persona que tuviera una copia, y anota quién las tenía.
- Valora si conviene cambiar los códigos compartidos, como el de la alarma o los candados.
Después, si habías compartido la ficha del gato en PawsPet, revoca los accesos que ya no hagan falta. Los colaboradores invitados desde ⋮ » «Colaboradores» siguen activos hasta que los elimines con el icono de eliminación de su fila. El enlace público se desactiva desde ⋮ » «Compartir»: si lo vuelves a activar, los enlaces antiguos volverán a funcionar, porque el código siempre es el mismo y no se puede regenerar; así que déjalo desactivado si no lo necesitas. En cambio, el acceso que recibe un profesional a través de un pedido es temporal y caduca por sí solo.
Si reservaste el servicio en PawsPet, cierra también el pedido: ábrelo desde Perfil » «Pedidos realizados». Después de revisar todo al llegar, pulsa «Confirmar entrega» (aparece cuando el pedido está «En curso» o «Entregado») y confirma: el pedido pasará a «Completado». Desde que se completa, tienes 7 días para «Dejar una reseña»: si no la escribes antes de que venza el plazo, el sistema publicará una reseña positiva en tu nombre.
Antes de que acabe el día de tu regreso, recupera las llaves, cierra los accesos y actualiza las instrucciones. A partir de ese momento, el encargo habrá terminado de verdad.
