Antes de salir, deja instrucciones por escrito, habitación por habitación: qué ventanas deben permanecer cerradas, cómo ventilar, cuándo no se debe abrir el balcón y qué hacer si se daña una protección. Repásalas durante una vuelta por la casa con quien vaya a cuidar de la mascota, junto con los contactos útiles: basta con una hoja breve, pero sin reglas implícitas.
Por qué las ventanas y el balcón son un punto delicado durante una ausencia en verano
El calor invita a abrir una ventana mientras el gato está escondido en otro sitio; una puerta del balcón puede quedarse entreabierta después de regar las plantas. También mover una maceta junto a la barandilla o dar por suficiente una mosquitera puede cambiar una situación que tú conoces bien. Quien entra a cuidar al perro, al gato o a otros animales no conoce necesariamente estos detalles: las reglas deben quedar claras, no dejarse a la interpretación.
La hoja de instrucciones, habitación por habitación
Adapta este modelo a tu casa y a tu mascota. Si en una habitación hay varias ventanas, distingue cada abertura: «la que da a la calle», «encima del fregadero», «junto a la cama». Evita indicaciones vagas como «déjala un poco abierta».
| Habitación | Ventanas y puertas del balcón | Regla |
|---|---|---|
| Cocina | Ventana encima del fregadero | Abrir solo con la mascota en otra habitación cerrada; cerrar antes de volver a abrir la puerta. |
| Dormitorio | Ventana junto a la cama | No abrir durante tu ausencia. |
| Salón con balcón | Puerta del balcón | Abrir para regar solo con la mascota en otra habitación cerrada; cerrar enseguida. |
Debajo de la tabla, escribe unas pocas reglas válidas para todos:
- Comprueba dónde está cada mascota antes de abrir.
- Indica qué ventanas se pueden abrir, cómo hacerlo y cuáles no deben abrirse nunca durante tu ausencia.
- Ventila solo las habitaciones cerradas para la mascota; cierra las ventanas antes de dejarla volver a entrar.
- Para el balcón, especifica si el acceso está prohibido o permitido bajo las condiciones acordadas: nunca dejes sola a la mascota. En caso de duda, mantenlo cerrado.
- No acerques muebles ni macetas a las redes o barandillas.
- No confíes en las mosquiteras como barrera de seguridad.
- Antes de salir de casa, comprueba que todo esté cerrado y cuenta a todas las mascotas.
Imprime la hoja y cuélgala cerca de la puerta de entrada, donde esté a la vista en cada visita.
El relevo en persona
Acuerda una cita antes de salir y revisen todas las ventanas juntos. Muestra los tiradores, los bloqueos, los cierres y las redes: no te limites a señalarlos desde lejos. Deja que quien te sustituya pruebe los cierres mientras la mascota está segura en otra habitación. Indica también sus escondites habituales.
Después, pídele que te muestre cómo ventilaría una habitación y que repita las reglas principales. Es el momento de aclarar dudas y corregir la hoja, no de añadir instrucciones de palabra. Si se turnan varias personas, utiliza la misma versión para todas.
Compartir la ficha, los datos y los contactos
Junto a las reglas, deja estos contactos:
- tu número;
- el veterinario y el contacto acordado para urgencias;
- una persona cercana que tenga las llaves;
- el técnico o instalador de la red.
Acordad de antemano quién puede intervenir si no respondes: que el número aparezca en la hoja no garantiza que estés disponible.
Para que puedan consultar los datos de la mascota, abre su ficha en la aplicación PawsPet y ve a ⋮ » «Colaboradores» » «Añadir colaborador». Busca al familiar o al cuidador por nombre o correo electrónico: debe tener ya una cuenta de PawsPet. Elige los permisos para cada área, por ejemplo, solo «Ver» en «Salud», para permitir la consulta de los datos sanitarios sin modificarlos. El acceso no caduca automáticamente: elimina al colaborador cuando vuelvas.
Como alternativa, desde ⋮ » «Compartir» puedes activar un enlace público de solo lectura, visible para cualquiera que tenga el enlace, incluso sin la aplicación. Desactívalo cuando ya no lo necesites: si vuelves a activarlo, el enlace antiguo también vuelve a ser válido.
El pasaporte y los demás documentos de la ficha de datos no son visibles para los colaboradores ni mediante el enlace: deja una copia si hacen falta. Si has reservado el servicio a través de PawsPet, utiliza el chat vinculado al pedido para las actualizaciones. Las instrucciones de la casa deben quedar en la hoja: la aplicación no tiene un campo específico.
Si se rompe una protección o la mascota se escapa
Si se daña una red o un cierre, quien cuide de la mascota debe ponerla a salvo en otra habitación y, después, cerrar la habitación afectada. Debe avisarte y llamar al técnico indicado en la hoja, sin intentar reparaciones improvisadas.
En caso de caída o lesión, quien esté presente debe ponerse en contacto con el veterinario inmediatamente, sin esperar a que respondas. Si la mascota sale de casa, debe buscarla por los alrededores y avisar a los vecinos, además de informarte de inmediato.
Prepara la hoja unos días antes de salir y revísala con quien se quede a cargo de la mascota durante la visita por la casa; corrijan juntos cualquier punto que no esté claro.
