En PawsPet, un animal cambia de propietario solo mediante un anuncio de adopción, una solicitud aceptada y la confirmación de la entrega por ambas partes. En ese momento, el historial sanitario acompaña al animal en la ficha del nuevo propietario.
Antes de empezar: quién es el propietario de la ficha
Comprueba quién figura como propietario en la ficha «Perfil» del animal: no tiene por qué ser quien lo acoge. Solo esa cuenta puede crear el anuncio; «Poner en adopción» aparece en el menú ⋮ si el animal no está marcado como fallecido.
La familia de acogida, si se añade como colaboradora, puede actualizar las áreas permitidas por sus permisos, pero no puede publicar el anuncio de esa ficha. Por eso conviene decidir desde el principio qué cuenta de la asociación registrará a los animales.
Antes de publicar, completa el historial en «Salud» y comprueba que la información recopilada sobre visitas, vacunas, tratamientos y alergias esté actualizada: acompañará al animal. Si ya hay un anuncio activo para ese animal, el servidor rechazará la nueva publicación e indicará el motivo.
Publicar el anuncio de adopción
La pantalla «Mis anuncios de animales» también está disponible en PawsPet Business; estos pasos corresponden a la aplicación PawsPet. Si ves «Próximamente», la función todavía no está activa en el servidor que se está usando.
- Abre los detalles del animal y toca ⋮ » «Poner en adopción», o bien «Perfil» » «Mis anuncios de animales» » «Nuevo anuncio».
- Elige el tipo «Adopción»; en PawsPet, la opción «Venta» está desactivada.
- Selecciona el animal; si has empezado desde su ficha, ya estará seleccionado. Una vez guardado el anuncio, no podrás cambiar el animal seleccionado: para proponer otro, necesitarás crear un anuncio nuevo.
- Escribe el título obligatorio y, si quieres, una descripción con información concreta y actualizada, acordada con la familia de acogida.
- Si publicas como particular, el precio permanece bloqueado en gratis. Si la cuenta también tiene un perfil de negocio, aparece «Publicas como»: comprueba la identidad seleccionada.
- Si te resulta útil, rellena «Documentos y registros». El microchip y la fecha de nacimiento se copian de la ficha al publicar y no se pueden modificar desde aquí.
- Rellena la «Declaración sanitaria»: interruptores de Vacuna antirrábica, Desparasitación, Certificado veterinario, Apto para la cesión, además del nombre del veterinario.
- Marca la declaración obligatoria sobre la veracidad de los datos y la aptitud para la cesión.
- Usa «Guardar borrador» para revisar el texto con la persona responsable: el anuncio no será visible para los demás. Cuando esté listo, toca «Publicar». El servidor verifica el microchip, la edad mínima del animal y los requisitos de quien publica; si rechaza el anuncio, indica el motivo.
Evaluar las solicitudes sin cerrar el proceso demasiado pronto
Abre «Perfil» » «Mis anuncios de animales» » anuncio » «Solicitudes recibidas». Usa «Pendientes de decisión» para las que aún tienes que evaluar y «Todas» para volver a ver también las demás. Toca una solicitud para consultar sus detalles.
La persona que escribe permanece en el anonimato: no ves su nombre, correo electrónico ni teléfono. Con «Abrir chat», vinculado a la solicitud, podéis presentaros y organizar entrevistas y el periodo previo a la acogida según las normas de la asociación. Quien envía la solicitud desde la aplicación solo dispone de un mensaje libre; si se ha rellenado un cuestionario, se ha recopilado por otro medio.
«Aceptar solicitud» reserva al animal y rechaza automáticamente todas las demás solicitudes que sigan abiertas: úsalo solo cuando ya hayas tomado una decisión. La aceptación no se puede deshacer. Para una candidatura que no vayas a aceptar, usa «Rechazar solicitud». Ambos botones abren una ventana de confirmación con una nota opcional para la otra persona.
En el panel «Gestionar anuncio», «Pausar» cambia la visibilidad del anuncio publicado. «Retirar anuncio» es definitivo: para volver a proponer al animal, necesitarás crear un anuncio nuevo.
Entrega y cambio de titularidad
Desde la solicitud aceptada, usa «Proponer una fecha» para concertar la cita y abre «Cambio de titularidad». Si es necesario, usa «Cambiar fecha» para actualizar la cita.
La pantalla es la misma para quien cede y quien recibe: conserva una instantánea de los datos del animal en el momento de la cesión, que permanece sin cambios aunque se modifique la ficha, y muestra las confirmaciones de ambas partes. El número completo del microchip solo está visible para vosotros dos y resulta útil para actualizar el registro.
Antes de confirmar, completa la lista de comprobación marcando solo lo que hayas verificado realmente:
- has visto al animal en persona;
- has comprobado el número del microchip;
- se han entregado el historial sanitario y los documentos;
- has leído la declaración sanitaria y el certificado veterinario;
- has completado el elemento adicional correspondiente a tu función como persona que cede o recibe.
Cuando estén marcados todos los elementos, se activará «Confirmar entrega». La aplicación pedirá una confirmación adicional: la acción no se puede deshacer.
Comprueba el recuadro «Confirmaciones de entrega»: indica quién ha confirmado y cuándo. Solo cuando ambas partes hayan confirmado, el animal aparecerá en la aplicación como propiedad del nuevo propietario, con todo el historial sanitario. Quien lo cede conserva durante 90 días una copia de los datos sanitarios en modo de solo lectura.
Qué queda por hacer fuera de la aplicación
El cambio en la aplicación no actualiza el registro de animales de compañía: sigue los procedimientos locales. Tampoco sustituye los posibles documentos de acogida de la asociación. Acordad con la nueva familia cómo gestionar estos trámites y comprobar que se completen.
Entrega físicamente el historial y los documentos: no está documentado el traslado de los archivos adjuntos, así que no lo des por hecho. Prepara también el alimento que toma el animal, notas sobre sus hábitos y un contacto para después de la adopción. Pide a la familia de acogida que vuelva a leer las indicaciones antes del encuentro, para entregar información coherente con la vida cotidiana del animal.
Antes de confirmar, acuerda con la familia de acogida si se debe retirar su acceso desde ⋮ » «Colaboradores». No se ha previsto una fecha de caducidad para los colaboradores invitados manualmente. No está documentado qué ocurre con los colaboradores después del cambio de titularidad: no des por hecho que se eliminen o se mantengan automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Puede la familia de acogida publicar el anuncio en lugar de la asociación?
No, si es colaboradora: «Poner en adopción» solo aparece en la cuenta propietaria de la ficha.
Si la familia de acogida quiere adoptarlo, ¿se puede omitir el anuncio?
No. También en ese caso se necesitan un anuncio, una solicitud aceptada y la doble confirmación de la entrega.
¿Qué ve quien abre el anuncio?
Los datos del animal y la declaración sanitaria, si se ha rellenado; solo las últimas 4 cifras del microchip y una ubicación que puede ser aproximada, con un margen de alrededor de 1 km. El número de solicitudes solo es visible para quien publica.
