Um den Tierarzt zu wechseln, ohne die Krankengeschichte zu verlieren, sammeln Sie vor dem Umzug Dokumente, Impfungen, Befunde, laufende Behandlungen und Allergien und bitten Sie den bisherigen Tierarzt um eine Zusammenfassung oder eine Kopie der Unterlagen. Wählen Sie in der neuen Stadt einen Tierarzt und eine Anlaufstelle für Notfälle, bevor Sie sie brauchen, vereinbaren Sie frühzeitig einen ersten Termin und informieren Sie sich darüber, wie Sie die mit dem Mikrochip verknüpften Kontaktdaten aktualisieren. Im Umzugschaos können Kontrolltermine und Behandlungen leicht untergehen: Mit einer geordneten Krankengeschichte muss der neue Tierarzt nicht bei null anfangen.
Was Sie vor dem Umzug sammeln sollten
Legen Sie eine Mappe an, auf Papier oder digital, mit:
- Dokumenten des Tieres: Impfpass, falls vorhanden Reisepass, Mikrochipnummer und Bescheinigungen;
- Impfungen mit Datum und den nächsten Auffrischungsterminen;
- durchgeführten Parasitenbehandlungen mit Datum;
- laufenden Behandlungen mit Verschreibungen und schriftlichen Anweisungen;
- aktuellen Untersuchungen und Befunden;
- chronischen Erkrankungen, Eingriffen, Allergien und Unverträglichkeiten;
- dem zuletzt erfassten Gewicht;
- praktischen Hinweisen: wie das Tier beim Tierarztbesuch reagiert und was es beruhigt.
Bitten Sie den bisherigen Tierarzt rechtzeitig um einen Bericht oder eine Kopie der klinischen Unterlagen. Warten Sie damit nicht bis zu den letzten Tagen vor der Abreise. Wenn das Tier behandelt wird, fragen Sie auch, wie Sie während des Umzugs ausreichende Vorräte und eine lückenlose Fortsetzung der Behandlung sicherstellen können: Unterbrechen oder ändern Sie die Behandlung nicht eigenmächtig. Bewahren Sie die Mappe während der Fahrt bei sich auf, nicht im Umzugswagen.
Die Krankengeschichte auch zwischen den Umzugskartons griffbereit halten
Der Papierordner kann ausgerechnet dann in einem Karton verschwinden, wenn Sie ihn brauchen: Eine geordnete digitale Kopie erspart Ihnen die Suche in letzter Minute. Schon jede Seite zu fotografieren und die Bilder in einem eigenen Ordner abzulegen, ist ein guter Anfang.
In der PawsPet-App für Tierhalter können Sie im Bereich „Gesundheit“ des Tieres Impfungen, Besuche, Behandlungen, Untersuchungen und Allergien erfassen und Befunde anhängen; das Gewicht tragen Sie im Bereich „Messungen“ ein. Für eine Impfung können Sie außerdem eine Erinnerung vor dem Fälligkeitstermin einstellen.
Wenn die KI-Funktionen aktiviert sind, liest „Befund mit KI analysieren“ (über das „+“ im Bereich „Gesundheit“) das Foto oder PDF eines Befunds und schlägt Daten vor, die in der Krankengeschichte gespeichert werden können. Die vorgeschlagenen Einträge sind bereits ausgewählt: Prüfen Sie sie einzeln, bevor Sie sie anlegen, denn die Analyse ersetzt nicht die Einschätzung des Tierarztes. Die Funktion benötigt eine Internetverbindung, verbraucht die monatlichen KI-Guthaben und übermittelt die Daten des Tieres an einen Drittanbieterdienst; Sie können die Funktionen unter dem Tab „Profil“ » „KI-Funktionen“ deaktivieren.
Für die eigentlichen Dokumente öffnen Sie den Bereich „Stammdaten“ und fügen in der Leiste „Dokumente“ Reisepass, Impfpass, Bescheinigungen und weitere Dokumente als PDF oder Bild hinzu. Bei Dokumenten mit Ablaufdatum können Sie das Datum eintragen und Erinnerungen einstellen – so können Sie sie beim Tierarztbesuch sofort vorzeigen.
Den neuen Tierarzt aus der Ferne auswählen
Wählen Sie anhand der Faktoren, die sich durch den Umzug ändern:
- Entfernung und Fahrtzeit vom neuen Zuhause;
- Öffnungszeiten und Erreichbarkeit;
- Umgang mit Notfällen oder an welche Einrichtung außerhalb der Öffnungszeiten verwiesen wird;
- Erfahrung mit Ihrer Tierart, insbesondere wenn Sie ein exotisches Tier oder ein Pferd halten;
- ob neue Patienten aufgenommen werden und die Krankengeschichte vor dem Termin entgegengenommen werden kann.
Speichern Sie auch gleich die Kontaktdaten einer Notfallpraxis, die vom neuen Zuhause aus erreichbar ist: Falls Sie sie brauchen, wissen Sie bereits, wen Sie anrufen können.
Wählen Sie in PawsPet im Tab „Dienste“ den Typ „Tierarzt“ und stellen Sie in den Filtern bei „Suchgebiet“ die Adresse des neuen Zuhauses und die „Entfernung“ ein. In der Anbieterübersicht, die Sie über dessen Dienst öffnen, finden Sie den Standort (sofern angegeben), die Öffnungszeiten und Bewertungen. Die Ergebnisse hängen davon ab, welche Anbieter in dieser Gegend auf PawsPet vertreten sind; die Suche dient der Planung in Ruhe und nicht für Notfälle. Vor einer Buchung können Sie der Praxis nicht über PawsPet schreiben (der Chat wird erst nach der Bestellung verfügbar), und in der Anbieterübersicht werden weder Telefonnummer noch E-Mail-Adresse angezeigt. Bei Fragen im Vorfeld kontaktieren Sie die Praxis über ihre eigenen Kanäle.
Der erste Tierarztbesuch in der neuen Stadt
Vereinbaren Sie den ersten Termin frühzeitig und in jedem Fall vor der nächsten anstehenden Impfung oder Kontrolluntersuchung. Bringen Sie die Krankengeschichte mit, einschließlich Ihrer Notizen dazu, wie das Tier beim Tierarztbesuch reagiert, der aktuellen Medikamente, der gewohnten Transportbox und – nur falls angefordert – möglicher Proben. Fragen Sie, welchen Impf- und Kontrollplan der Tierarzt empfiehlt und ob es in der neuen Gegend besondere Maßnahmen gegen Parasiten braucht.
Beim Termin können Sie Dokumente und Gesundheitseinträge direkt über die Tierprofilseite öffnen. Wenn der Tierarzt eine Zusammenfassung außerhalb der App bevorzugt, aktivieren Sie im Menü ⋮ des Profils » „Teilen“ einen Link mit Lesezugriff. Er lässt sich in jedem Browser ohne App oder Konto öffnen und zeigt die Stammdaten sowie eine Gesundheitsübersicht, aber keine Dokumente. Jede Person mit dem Link kann diese Daten sehen: Teilen Sie ihn nur mit Personen, die ihn benötigen, und deaktivieren Sie ihn nach dem Termin.
Um den Termin zu vereinbaren, können Sie, wenn der ausgewählte Tierarzt auf PawsPet vertreten ist, dessen Dienst öffnen, die freien Zeiten im Bereich „Verfügbarkeit“ ansehen und über die App buchen.
Kontaktdaten und Mikrochip aktualisieren
Prüfen Sie, ob auf der Marke eine aktuelle Telefonnummer steht, und lassen Sie sie bei Bedarf neu anfertigen. Fragen Sie beim tierärztlichen Dienst der ASL in der neuen Gegend oder beim Tierarzt, wie die mit dem Mikrochip verknüpften Kontaktdaten aktualisiert werden können: Die Verfahren können sich von Gebiet zu Gebiet unterscheiden. Wenn Sie eine Tierkrankenversicherung haben, melden Sie die neue Adresse entsprechend den Versicherungsbedingungen.
Aktualisieren Sie in der App Ihre Adresse unter dem Tab „Profil“ » „Konto verwalten“ » „Bearbeiten“ und den „Standort“ des Tieres über das Menü ⋮ auf seiner Profilseite » „Bearbeiten“ und dann unter „Details“. Dabei handelt es sich um App-Daten; sie ersetzen nicht die Aktualisierung der mit dem Mikrochip verknüpften Kontaktdaten.
Bevor Sie die Dokumente einpacken, fotografieren Sie sie oder laden Sie sie in die App hoch und notieren Sie sich die Fragen an den neuen Tierarzt.
